Northern Rock -kunder betalar nu tusentals i ersättning
Northern Rock är på kroken för 261 miljoner pund efter att High Court dömde mot det - i ett fall som resterna av den krossade banken faktiskt väckte mot sig själv.
NRAM (tidigare Northern Rock Asset Management), som nu ägs av regeringen, väckte ärendet i hopp om att domstolen skulle döma till förmån för det och det skulle inte behöva betala ersättning till sina kunder - det förlorade.
Som ett resultat beror 43 000 personer i genomsnitt på 6 000 pund vardera.
Vem kan hävda
Domen påverkar människor som tog ut Northern Rock & amp; Detta låter människor ta ett lån på upp till 30 000 pund samtidigt som deras inteckning, och sedan betala tillbaka det i samma takt som deras bostadslån.
Erbjudandet visade sig vara populärt, men dokumenten på lånen mellan 25 000 och 30 000 pund - tagen mellan 1999 och 2008 - var felaktiga och det betyder att kunderna ska få tillbaka alla sina räntor och avgifter.
UK Asset Resolution, som driver det som finns kvar av Northern Rock, har också avsatt 270 miljoner pund för kunder som tog lån på mindre än 25 000 pund enligt samma system.
'Vi överväger nu konsekvenserna av domen och tar juridisk rådgivning om huruvida vi ska överklaga', säger Richard Banks, verkställande direktör för UK Asset Resolution.
Den sade att en ny £ 261million har avsatts för att kompensera kunder. I de flesta fall kommer detta i form av att deras skuld minskas.
Hur man gör anspråk
'Om du är en av de 43 000 före detta Northern Rock -kunderna som i genomsnitt skulle kunna betala 6 000 pund i ersättning, så är det för närvarande skynda och vänta', säger James Walker klagomålsorganisation Resolver .
'UK Asset Resolution, som hanterar Northern Rocks bolån, säger att det avgör om de ska överklaga High Court: s beslut eller inte och att det kommer att skriva till alla relevanta kunder om det beslutar att de är skyldiga dem pengar.'
Så vad händer om du kvalificerar dig och inte får betalt?
'Om [kompensation] inte kommer, bör du skriva till UKAR, ange ditt ärende och förklara högsta domstolens uppfattning att dokument som rör deras lån var felaktiga och att de beror på återbetalning av eventuella räntor och avgifter. Om UKAR fortfarande inte kommer, bör de ta upp sin talan med finansombudsmannen. '
Inte bara Northern Rock
Det finns en stor chans att det här fallet kan spridas utöver Northern Rock, eftersom det handlar om hur lånedokument är formulerade.
'Även om du inte hade en Northern Rock -inteckning, bör du nu hålla ett noga öga på alla meddelanden om företag du har lån med - eller korrespondens från dem angående dina lån', säger Resolver Walker.
'Om du tror att du kanske är skyldig ersättning, kontakta alltid låneleverantören innan du går till finansombudsmannen.'
