Sainsburys Local framstod som vår fjärde favoritbutik(Bild: Rex)
Co -op kan vara den första livsmedelsaffären som du tänker på när du hör bekvämlighet - men är det bäst för kundservice och valuta för pengarna?
Det är en fråga experter på vilken? ställa till en panel med 9 000 kunder för att ta reda på vad Storbritanniens bästa - och sämsta - närbutiker är.
I Storbritannien blåses en av varje £ 4 som spenderas på en lokal närbutik - men enligt rapporten är kunderna långt ifrån imponerade av dem.
År 2018 fusionerades Tesco med Booker - ägare till Premier-, Londis- och Budgens -butiker - vilket gör den till den största aktören på närbutikmarknaden och står för en femtedel av alla butiker.
Men trots sin dominans fick den bara två stjärnor för att enkelt hitta produkter, kölängd, butikernas utseende och hur tillgänglig och hjälpsam personal var.
Bästa och sämsta närbutiker
Källa: Vilken?
Den sämsta presteraren var McColls och fick 40% kundbetyg. Därefter följde OneStop, CostCutter och Best-One. Det kan jämföras med vinnaren, M&S Simply Food, som fick imponerande 68%.
tina o brien dotter
När det gäller kvaliteten på egna etikettprodukter, McColl’s - som ökade 66 butiker förra året - Costcutter och Londis fick alla bara en stjärna, medan fyra av de fem butikerna längst ner på bordet fick en oerhört stor stjärna för färska råvaror.
I butikens utseende tog Marks & Spencer, Little Waitrose, The Co-op och Sainsbury & apos; s Local alla topplaceringen.
Lilla Waitrose kom tvåa (Bild: Birmingham Mail)
De största vinnarna
Hur många butiker finns det?
Källa: Vilken?
M&S Simply Food och Little Waitrose toppade bordet totalt sett. Båda imponerade med kvaliteten på egna märken och färska produkter och det stora utbudet av varor. Kunderna gillade också upplevelsen i butiken.
De två kedjorna fick fem stjärnor för hur lätt det var att hitta produkter. Personalens hjälpsamhet, butikens utseende och köernas längd fick också ett bra betyg.
Till skillnad från större M&S och Waitrose stormarknader fann kunderna att närbutikerna erbjöd bra värde för mindre butiker. Båda fick fem stjärnor för detta.
Harry Rose, redaktör för vilken? Magazine, sade: Shoppare är mer tidsbesparade än någonsin och närbutiker kan vara bra för de sista minuten-inköpen. Vår undersökning visar dock att de helt enkelt inte är nöjda med kunderna.
Stormarknader måste ägna mer uppmärksamhet åt den shoppingupplevelse de ger sina närbutikskunder - annars kan de upptäcka att de tar sina pengar någon annanstans.
Läs mer
