Rasande husvagnsägare slog till på Parkdean Resorts tidigare i veckan för att de vägrade att ge dem någon återbetalning för husvagnar i Storbritannien som de inte kan använda på grund av begränsningar.
Istället har ägarna erbjudits 10 procent mer rabatt på mat och dryck.
Semesterfirare uppmanar företaget, som driver 67 parker i hela Storbritannien, att 'agera moraliskt'.
vad är medelåldern
Hittills har andra semesterparkjättar erbjudit webbplatsavgiftsbetalare delvis återbetalning, inklusive Golden Sands, som erbjöd en föråldrad kredit på 60 procent för varje vecka de är stängda.
Parkdean har vägrat att återbetala husvagnsägare (Bild: Kennedy News/Google Maps)
En talesman för Parkdean Resorts sa: Pitchlicensavtalet tillåter ägarna att behålla sitt fritidshus på parken, i utbyte mot att betala pitchavgiften.
”Det garanterar inte att parken kommer att förbli öppen eller att ägare kommer att kunna använda sitt fritidshus vid en viss tidpunkt, särskilt i händelse av en nödsituation för folkhälsan som denna där regeringen har beordrat hela industrier att stänga av.
Men vad har du som husvagnsägare i denna ovanliga situation?
Semesterfirare uppmanar Parkdean Resorts att & agera moraliskt & apos;
Med 365 000 statiska husvagnar i Storbritannien är det ingen överraskning att penningsparandexperten Martin Lewis har översvämmats med frågor och klagomål om detta senaste nummer.
george michael senaste bilder
Många ägare - som pappa -till -fyra Andy Gibbons - betalar i förväg årliga avgifter till husvagnsparker. Han äger två husvagnar på Parkdeans Challaborough Bay -park i Kingsbridge, Devon, och gafflar ut rejäla 10 000 pund per år i platsavgifter.
Finansguruen Martin sammanställer ett klagomål och säger att om konsumenträttigheter har kränkts kommer han att vidarebefordra det till konkurrens- och marknadsmyndigheten som redan har sagt till Martin att om tjänster inte kan nås bör återbetalningar ges.
Martin sa att Konkurrens- och marknadsmyndigheten ”säkert har angett för oss att delvis återbetalning bör övervägas”.
Pappan till fyra Andy Gibbons äger två husvagnar på Parkdeans Challaborough Bay-park i Kingsbridge, Devon, och gafflar ut rejäla £ 10 000 per år i platsavgifter (Bild: Kennedy News and Media)
Han har sammanställt en praktisk guide om vad du ska göra om du tror att du ska betala tillbaka.
disney on ice 2016 birmingham
Steg 1: Prata med parkägarna
Martin säger att det första man ska göra är att prata med parkägarna och försöka hitta en lösning som fungerar för alla.
Nyckeln till detta är att vara lugn och komma ihåg att agera på ett rättvist sätt, be om en delvis återbetalning med dina skäl varför.
Konkurrens- och marknadsmyndigheten har sagt till Martin: Vår vägledning om avbokningsrättigheter innehåller skäl för när vi förväntar oss att en helt eller delvis återbetalning kommer att utfärdas.
”Det täcker en rad konsumentavtal och olika situationer, men enskilda fall kan variera beroende på kontraktstyp - avtal som rör husvagnar kan täcka ett antal olika arrangemang.
'För att ta reda på om en återbetalning ska göras måste varje individ noga titta på tjänsten de betalar för och överväga om tjänsten fortfarande tillhandahålls under lockdown.
catherine zeta-jones bröllop
Steg 2: Om du bestämmer dig för att vidta ytterligare åtgärder, ge företaget en sista chans att kompromissa
Nu erkänner Martin att saker och ting blir 'svårare' vid det här laget och råder att varna dem om vad du gör.
Han föreslår att det potentiella anspråket skriftligen anges som ett brev före handling.
Steg 3: Försök att använda kredit- eller debiteringstjänster
Fans av Martins show och nyhetsbrev vet att han regelbundet rekommenderar att använda återkrav eller 75 § via ditt betalkort eller kreditkort för att få tillbaka dina pengar.
Men för delvis återbetalning är saker och ting mycket svårare eftersom 'fördelningen av splittringen är svår'.
Kontrollera med ditt kreditkortsföretag om återbetalningssystemet kan tillämpas.
holly willoughby grått hår
Steg 4: Ta dem till domstol
Martin säger att det här är ett 'stort steg' och bör 'noga övervägas'.
Gary Rycroft, specialist på konsumenträtt och partner på Joseph A. Jones & Co Solicitors, sa till Martin att en delåterbetalning är en 'uppenbar åtgärd för att' om ägarna skulle anföra sin sak inför domstolar skulle de ha en stark position att vinna ' .
För att läsa Martins fullständiga guide för återbetalning av husvagnar klicka här .
