NatWest och RBS nere: Black Friday -kundernas ilska när nätbanker kraschar

Kunder rapporterar problem med bankens digitala tjänster i morse(Bild: PA Wire / PA Images)

Kunder har inte fått åtkomst till sina konton på grund av ett fel relaterat till Natwest och RBS nätbank och appar.

Enligt webbplatsen DownDetector - som registrerar webbplatsfel - har långivarens nätbankverktyg haft problem sedan strax före 9 -tiden.

Emma Smith frågade Natwest på Twitter : 'Finns det ett problem med nät-/mobilbank? Jag var inloggad bra tidigare men det säger nu att det inte kan upprätta en anslutning. Jag har provat wifi och 4g men fortfarande detsamma. '

Banken svarade och sa att den undersökte frågan.

'Vi tittar för närvarande på rapporter om problem med några av våra tjänster. Vi arbetar hårt för att åtgärda detta, tack för ditt tålamod, svarade banken.

van persie lämnar in överföringsbegäran

Folk kämpar för att komma åt bankens sidor (Bild: Getty Images/Westend61)

Andra insåg att det förstörde deras svarta fredag.

Emma Clarke twittrade: 'NatWest förstör alla #Svart fredag vilken dag för din app och nätbank att gå ner. '

Emma var inte den enda som rapporterade problem.

1 pund hus Liverpool

Steve Gargano frågade: 'Mobilapp och onlinebankning - kom igen ... igen?'

'Är nätbanken nere? Kan inte komma åt online eller i appen, Frågade Katie .

Natwest svarade: 'Problemen är just nu med onlinebanking och mobilappen.'

Läs mer

ola och james jordan barn

Skaffa ett bättre bankkonto

En talesman från NatWest sa till NEWSAM Money: ”Vi är medvetna om att vissa kunder upplever intermittenta problem med att komma åt vår mobil- och nätbank.

”Vi ber om ursäkt till kunderna för besväret och arbetar hårt för att åtgärda problemet.

'Det påverkar inte betalkort, kreditkort, bankomater, telefon- och banktjänster - kunderna kan fortsätta använda dessa som vanligt.

Du kan komma åt NatWest telefonbank på 03457 888 444 (internationellt +44 8705 888 444).

RBS telefonnummer är 03457 242424 (internationellt +44 (0) 131549 8888) .