B&Q har nu öppnat alla sina byggvaruhus och hushållsbutiker över hela Storbritannien efter några framgångsrika provöppningar.
Men innan shopparna åker till butikerna finns det några nya regler som alla måste följa.
B&Q ber nu shoppare att begränsa sin shoppinggrupp till högst två personer, och att inte ta med under 16 -åringar.
Shoppare bör alla följa de riktlinjer för social distansering som regeringen fastställt och inte gå in i butiker för icke-nödvändiga resor.
För att hjälpa kunder har B&Q sammanställt svar på de vanligaste frågorna, så att kunderna kan vara helt förberedda innan de går till butikerna.
(Bild: Ian Cooper/North Wales Live)
Vilka B & Q -butiker är öppna och vid vilka tider öppnar och stänger de?
Alla B & Q -butiker är nu öppna med undantag för våra butiker i ROI och Guernsey.
Alla butiker är öppna från 8:00 till 17:00 måndag till lördag. Öppettiderna på söndagar varierar, så kolla butiksökarsida på B&Q: s webbplats för information om din lokala butik.
Kommer B & Q: s returpolicy att förlängas?
Vi vill inte att du ska oroa dig för varor som behöver returneras, så även om våra butiker har stängts förlängde vi vår returpolicy.
Du kan nu ta tillbaka varorna till din lokala butik som vanligt, när den har öppnats igen, förutsatt att du uppfyller alla andra villkor i vår returpolicy, inklusive bevis på inköpskrav.
Över hälften av våra butiker är nu öppna och vi planerar att öppna de återstående butikerna i början av maj.
Vi kan inte erbjuda återbetalningar eller byta ut varor som har skurits i storlek, gjorts efter mått eller blandats efter dina individuella krav.
Produkter som kan försämras eller gå ut snabbt, inklusive förgängliga produkter som växter eller gräs, kommer inte att bytas ut eller återbetalas om de inte är felaktiga eller felaktigt levererade.
Shoppare köar utanför en B&Q byggvaruhus i Watford (Bild: REUTERS)
Vilka säkerhetsåtgärder finns i dina öppna butiker?
Vi öppnar våra butiker igen för att hjälpa dig att reparera och underhålla dina hus och trädgårdar medan du bor hemma.
Det är viktigt att du kan handla säkert och därför har vi haft fullt upp med att se till att vi har strikta sociala distansåtgärder för att skydda dig och våra kollegor.
Detta inkluderar desinfektionsstationer för att säkerställa att vagnar är bra att gå, säkert kö 2 m från varandra innan du går in i butiken, 2 m navigationsmarkörer på golvet för att vägleda dig genom butiken, perspex -skärmar vid våra kassor och endast kontaktlösa betalningar.
Tyvärr är vår timmerskärning, färgblandning och designmöten tillfälligt otillgängliga.
Vi ber kunderna att begränsa sin shoppinggrupp till högst två personer och att inte ta med under 16 -åringar att handla.
Kollegor finns till hands för att påminna alla om att vara säkra och följa dessa riktlinjer.
Oavsett om du handlar i butik eller online, uppmanar vi dig att följa regeringens riktlinjer för social distansering och att bara handla ansvarsfullt för det som är nödvändigt.
som är fearne cottons make
Vilka produkter kan jag köpa?
I våra återöppnade butiker kan du handla ett brett utbud av varor som finns tillgängliga i butiken för att ta med på dagen.
För närvarande är tjänster som köks- och badrumsdesign, Valspar -färgblandning, virksågning och nyckelskärning inte tillgängliga.
För butiker som förblir tillfälligt stängda kan du göra beställningar på diy.com för ett begränsat antal artiklar för Click+Collect och kontaktfri hemleverans.
Oavsett om du handlar i butik eller online, uppmanar vi dig att följa regeringens riktlinjer för social distansering och att bara handla ansvarsfullt för det som är nödvändigt.
Varför kan jag inte beställa det jag brukar köpa från B&Q?
Vi är angelägna om att se till att vi får rätt balans på de produkter som erbjuds så att vi håller kunder och kollegor säkra samtidigt som vi möter kundernas behov av att underhålla sina hem och trädgårdar, såväl som deras välbefinnande, under denna tid av självisolering och social distansering.
I våra återöppnade butiker säljer vi endast artiklar som kunderna kan handla och hämta från butikerna på dagen.
hur man avbryter amazon prime gratis provperiod
För närvarande är tjänster som köks- och badrumsdesign, Valspar -färgblandning, virksågning och nyckelskärning inte tillgängliga.
Online erbjuder vi ett reducerat sortiment som har redigerats för att tillgodose de flesta hemförbättringsbehov samtidigt som vi ger den bästa möjliga shoppingupplevelsen vid extremt hög efterfrågan.
Ursäkta om en vara tillfälligt inte är tillgänglig för dig att beställa just nu.
Är dina trädgårdscenter öppna och vad kan jag köpa?
Den väsentliga detaljhandelsbeteckningen gör att vi kan erbjuda hela vårt sortiment, och våra trädgårdscenter har öppnat igen som en del av vårt återupptagningsprogram.
Våra återöppnade butiker erbjuder en rad växter, komposter, verktyg, krukor och andra trädgårdsbehov.
Oavsett om du handlar i butik eller online, uppmanar vi dig att följa regeringens riktlinjer för social distansering och att bara handla ansvarsfullt för det som är nödvändigt.
Kan jag fortfarande lägga en Click + Collect -beställning?
Ja, Click + Collect finns på diy.com för ett begränsat sortiment. Vårt mål är att detta ska vara en service nästa dag, men det kan ta flera dagar innan beställningar är klara och kan vara tillfälligt otillgängliga vid hektiska tider.
Dina artiklar kommer att kunna hämtas från butiken, som vanligt.
Insamlingsplatsen för återöppnade butiker finns i butikens Click+Collect-skrivbord, och för de butiker som förblir stängda, vid parkeringsplatsens insamlingsplats.
Vi kommer att kontakta dig när din beställning är klar för hämtning. Res inte till butiken förrän vi har bekräftat att din beställning är klar.
När du har fått meddelandet, kom till butiken så snart som möjligt.
Samlingar kan göras 08.00-17.00 måndag till lördag. Vanliga öppettider gäller på söndag.
Objekt kommer att hållas i högst 2 dagar. Om du inte hämtar din beställning kommer den att annulleras och vi kommer att behandla en återbetalning, vilket kan ta upp till 14 dagar innan det visas på ditt kontoutdrag.
Läs mer
coronavirus utbrott
Live uppdateringar av Coronavirus Storbritanniens fall och dödstal Är tentamen i år rättvis? Senaste nyheterna om coronavirusetHur lång tid tar det innan min beställning är klar?
Under dessa oöverträffade tider kan det ta några dagar för din beställning att behandlas och för bekräftelsemail att tas emot. Vi ber om din förståelse just nu.
Kom ihåg att du bara reser till butiken när du har informerats om att din beställning är klar för hämtning. När du har fått ett inkassomeddelande, kom till butiken så snart som möjligt.
Samlingar kan göras 08.00-17.00 måndag till lördag. Vanliga öppettider gäller på söndag. Objekt kommer att hållas i högst 2 dagar. Om du inte hämtar din beställning kommer den att annulleras och vi kommer att behandla en återbetalning, vilket kan ta upp till 14 dagar innan det visas på ditt kontoutdrag.
Om du inte har fått någon orderbekräftelse inom 48 timmar, vänligen gå till kontakta oss -sidan och fyll i formuläret online. Observera att det kan ta några dagar innan vi skickar dig ett inkassomeddelande.
