Nya regler för BAN kalla samtal träder i kraft idag - vad är inte längre tillåtet

Personskadekrav

Ditt Horoskop För Imorgon

NUISANCE CALLS

Kallsamtal som erbjuder att lösa personskador eller sälja betalningsskyddsförsäkring kommer att förbjudas(Bild: Getty)



Nya åtgärder för att stoppa störningen av störande samtal har trätt i kraft.



Människor kommer nu att få välja att välja att ta emot sådana samtal, vilket kan handla om personskadekrav eller PPI.



Kallsamtal som erbjuder att lösa personskador eller sälja betalningsskyddsförsäkring kommer att förbjudas om den sökande inte har valt att välja att ta emot dem.

Tidigare var människor tvungna att välja bort sig genom att registrera sig hos den kostnadsfria telefontjänsten eller dra tillbaka sitt samtycke under samtalet.

De brittiska åtgärderna tvingar den som ringer att se till att mottagaren har samtycke innan han ringer.



De som erbjuder oönskade skadehanteringstjänster skulle kunna få böter på upp till en halv miljon pund av informationskommissionärens kontor (ICO) om de bryter mot reglerna.

PPI -samtal avbryts för gott från lördag (Bild: Getty)



Planerna på att strama ner på störande samtal tillkännagavs tidigare i maj.

Omkring 2,7 miljarder oönskade samtal, sms och mejl har gjorts till personer som erbjuder att hjälpa dem att göra anspråk under de senaste 12 månaderna, inklusive samtal om senaste olyckor eller PPI - vilket motsvarar cirka 50 samtal, sms eller e -postmeddelanden till alla medlemmar i den vuxna befolkningen.

Minister för digitala Margot James sa: ”Idag är vi ett steg närmare att stoppa hotet från störande samtal.

'Våra nya lagar innebär att människor nu måste ge sitt samtycke för att ta emot samtal och ha rätt att välja var de vill söka ersättning för personskador eller felsålda betalningsskyddsförsäkringar.

'Detta är ett stort lyft för informationskommissionärens kontor och kommer att hjälpa dem att slå ner på kalla kallhajar.'
Andy Curry, handläggningsgruppschef på ICO, sa: 'Miljontals störande samtal, sms och mejl görs varje år i Storbritannien och kan orsaka verklig oro för människor.'

Alex Neill, vilken? VD för hemmaprodukter och -tjänster sa: ”Olägenhetssamtal har plågat miljoner i åratal och vår forskning visade att mer än sju av tio tror att de fick oönskade samtal förra månaden.

'Även om de nya reglerna är välkomna, måste de verkställas för att stoppa företag som bryter mot lagen med dessa tvivelaktiga metoder. Regeringen måste också skyndsamt uppfylla sitt löfte att ställa de ansvariga personligen till svars. '

Se Även: