UPP till 30 000 bolånekunder får återbetalning efter att bankjätten Santander erkänt en misstag.
Företaget sa att låntagare som hade lån med sin Abbey -verksamhet skickades ett förvirrande brev om en regeländring redan 2008.
Utskickningen skulle markera att en takmarginal - det maximala belopp som den kan ta ut över Bank of Englands basränta - för dem på dess standardvariabel ränta (SVR) ökade från 2,5% till 3,75%.
Men Santander, som köpte Abbey, sa att det inte var klart för alla kunder att de kunde byta till en rivaliserande bolåneföretag om de inte var nöjda, utan att betala straff, inom tre månader.
beyonce otrogen mot jay z
Företaget kommer att skicka brev till mer än 270 000 kunder mellan nu och hösten, även om det inte tror att de flesta kommer att ha rätt till pengarna tillbaka.
Istället tror det bara att de på en specifik typ av inteckning, såld från 2002 till 2006, kommer att få återbetalning.
Det här var människor som tecknade affärer som fick dem att betala en fast eller spårbar ränta under en viss period och sedan gick med på att betala Abbey's SVR under lika lång tid efter det eller utsättas för en förtidig inlösenstraff.
Santander accepterar nu att det inte var klart att de kunde byta utan att bli straffade. Den spanskägda banken har avsatt 232 miljoner pund för att täcka kostnaden för detta, plus två andra ekonomiska fel.
som var med i kändis storebror 2013
När Halifax gjorde en liknande misstag 2009 lovade den att betala 300 000 kunder upp till 500 miljoner pund i kompensation. Var och en fick mellan £ 500 och flera tusen pund.
Santander kom överens med en ny vakthund, Financial Conduct Authority, om hur man löser problemet.
jeremy clarkson vs piers morgan
Det stod: Efter mottagandet av vårt brev, om en kund kontaktar Santander, kommer vi att spela in och granska deras ärende, beroende på kundens omständigheter vid den tiden.
Företaget inrättar en hotline för frågor och har lagt information online på www.santander-products.co.uk/capmargin .
