Virgin Mobile blir av med sin lön när du går(Bild: Getty Images)
Virgin Mobile ökar lönen när du går nästa år i ett drag som kommer att påverka 123 000 kunder.
man som hänger från skorstenen
Telekomjätten säger att förändringen har föranletts av en minskning av aktiva lön under tiden (PAYG) -användare med 75% de senaste åren.
De som för närvarande använder pay as you go - det är där du laddar upp din mobil med kredit för att betala för samtal och sms - kommer att se deras tjänstavbrott från januari 2022.
Kunderna kommer att meddelas om ändringarna senast oktober 2021.
Virgin Mobile, som är en del av Virgin Media, slutade sälja PAYG -tjänster till nya kunder i augusti 2019.
En talesperson för Virgin Mobile sa: 'Vi granskar regelbundet våra produkter och tjänster för att säkerställa att vårt erbjudande speglar våra kunders behov och stöder deras användning bäst.'
Virgin Mobile, som ägs av Virgin Media, säger att förändringarna beror på en minskning av PAYG -kunder (Bild: PA)
storebror kändis 2013
Vad det betyder för pay as you go -kunder
Som vi har nämnt ovan stängs din Virgin Mobile -tjänst för lön när du går automatiskt av från januari 2022.
Om du vill fortsätta använda en PAYG -tjänst betyder det att du måste byta till ett annat nätverk före detta datum - du kan jämföra priser på webbplatser som t.ex. Jämför min mobil .
Du kan också behålla ditt nuvarande telefonnummer även om du flyttar till ett annat nätverk genom att begära en PAC -kod.
Kunder kan logga in på sina Virgin Mobile -konto online och välj 'byta' för att starta processen, eller så kan du ringa Virgin Mobile på 0345 6000 789.
Alternativt kan du skriva texten 'PAC' och ditt födelsedatum gratis till 65075.
george michael regents park house
Är pay as you go värt pengarna? Låt oss veta dina tankar i kommentarerna nedan
När du har fått din PAC -kod har du 30 dagar på dig att ge den till din nya leverantör.
Om du vill stanna hos Virgin Mobile måste du gå över till en av dess SIM-kort eller betala månatliga erbjudanden innan den stänger av din tjänst.
När Virgin Mobile har stängt av sina PAYG -tjänster har du upp till 12 månader på dig att kräva återbetalning av oanvänd kredit som kontanter.
Du måste kontakta dess kundtjänst team för att begära återbetalning, som kommer att överföras till ditt bankkonto.
Kunder kan fortsätta att ladda upp sina mobiler och använda sin återstående kredit som vanligt innan ändringarna sker.
