Kommer mina BrightHouse -skulder att skrivas av om de kollapsar? Felförsäljningsrättigheter förklaras

Skuld

Ditt Horoskop För Imorgon

Återförsäljaren meddelade att butikerna stängdes förra året(Bild: Perthshire Advertiser)



innebörden av 99

Rykten virvlar om att BrightHouse är på randen av kollaps - med 2 400 jobb på linjen.



Företaget har drabbats av ersättningsanspråk från kunder, som såg företaget sjunka till en förlust på 16 miljoner pund i den senaste uppsättningen rapporter.



BrightHouse sa att påståendena - som sägs kosta det en miljon pund i veckan - har lagt 'ökat tryck' på mängden kontanter som företaget har, vilket har lett till att administratörerna är i beredskap.

Men vad betyder det för de hundratusentals lån som människor har tagit med företaget för att betala för varor?

Vi tar en titt på det potentiella nedfallet för människor som fortfarande är skyldiga företaget pengar, såväl som för dem som själva är ute efter att kräva ersättning.



Människor med utestående lån

BrightHouse stängde 30 butiker under 2019 (Bild: STEVE ALLEN)

Tyvärr betyder kollapsen av Brighthouse inte att din skuld skrivs av.



Om företaget går in i administrationen tar administratörerna över befintliga kontrakt, vilket innebär att du måste fortsätta betala som vanligt.

suzanne dansar på is

Om du inte gör det gäller samma konsekvenser som före en kollaps - inklusive att din kreditpoäng blir träffad och potentiella länsrättsdomar mot dig.

Måste jag returnera vitvarorna jag köpte?

Eftersom företaget inte officiellt har gått i administration har inga detaljer offentliggjorts om vad som kommer att hända med artiklar som redan har utbytt händer med kunder. Svaret är dock troligtvis nej.

'Om du köpte varor och inte har betalat dem borde du inte behöva returnera dem, så länge du behåller betalningarna', förklarade Resolvers Martyn James.

Gäller mitt BrightCare -skydd fortfarande?

Brighthouse erbjuder en garantiservice som heter Brightcare som kunderna betalar extra för tillsammans med sina återbetalningsavbetalningar, vilket ofta lägger till hundratals pund på räkningar (Bild: MANCHESTER EVENING NEWS)

Dessa kontroversiella policyer har under de senaste åren varit i fokus för hur de erbjuder kunderna skydd - men hur som helst bör din vara skyddas av tillverkaren.

I vissa fall kan du fortfarande göra anspråk på produktreparationer enligt policyn eller garantin, även om företaget kollapsar.

charlie dimmock viktökning

Detta beror på att vissa av BrightHouse -försäkringarna tillhandahålls av en tredje part, Caversham Insurance Limited.

Om så är fallet kommer du fortfarande att omfattas av villkoren i avtalet.

Men om din policy tillhandahålls av BrightHouse själv kommer du tyvärr att förlora förmånen med garantin om den fälls ihop.

Jag har ett enastående felförsäljningskrav

För tre år sedan beordrades BrightHouse att betala tillbaka 14,8 miljoner pund till kunder efter att Financial Conduct Authority (FCA) fann att det hade behandlat 249 000 kunder orättvist.

Det var en liknande utredning som ledde till att PiggyBank och Wonga dog.

Om du har en utestående fordran kommer den att fortsätta behandlas som vanligt av administratören - men utbetalningen kan vara mycket mindre, beroende på hur mycket skuld företaget har.

Ditt krav kommer i huvudsak att läggas till en lång lista med människor och organisationer som företaget är skyldig pengar till.

Debt Camel rekommenderar att du överväger att ta ett förlikningserbjudande om företaget lämnar ett sådant till dig.

Stora långivare som banker kommer att betalas tillbaka först, och sedan kommer det som är kvar att delas mellan resten.

Universitetets sexliga 2014

Om du tror att du har blivit såld fel kan du fortfarande göra anspråk, eftersom företaget fortfarande handlar.

För att få utbetalningen måste du bevisa att din ekonomiska situation försämrades till följd av lånet du erbjöds - och att tillräckliga överkomlighetskontroller inte följdes upp.

Se Även: